Veri koruma

1. bi̇r bakişta veri̇ koruma

Genel bilgi

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek her türlü veridir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan veri koruma beyanımızda bulabilirsiniz.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının "Kontrolör hakkında bilgiler" bölümünde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya sizin izninizle toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme süresi). Bu veriler, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Sözleşmeler web sitesi üzerinden yapılabiliyor veya başlatılabiliyorsa, iletilen veriler sözleşme teklifleri, siparişler veya diğer sipariş talepleri için de işlenecektir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman gelecek için iptal edebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Veri koruma konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu esas olarak sözde analiz programları ile yapılır.

Bu analiz programları hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki gizlilik politikasında bulunabilir.

2. barındırma

Web sitemizin içeriğini aşağıdaki sağlayıcı ile barındırıyoruz:

Harici barındırma

Bu web sitesi harici olarak barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, barındırıcı(lar)ın sunucularında saklanır. Bu veriler IP adresleri, iletişim talepleri, meta ve iletişim verileri, sözleşme verileri, iletişim bilgileri, isimler, web sitesi erişimleri ve bir web sitesi aracılığıyla oluşturulan diğer verileri içerebilir.

Harici barındırma, potansiyel ve mevcut müşterilerimizle sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b) ve çevrimiçi teklifimizin profesyonel bir sağlayıcı tarafından güvenli, hızlı ve verimli bir şekilde sağlanması amacıyla (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f) gerçekleştirilir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Barındırıcı(lar)ımız verilerinizi yalnızca performans yükümlülüklerini yerine getirmek ve bu verilerle ilgili talimatlarımızı takip etmek için gerekli olduğu ölçüde işleyecektir.

Aşağıdaki barındırıcı(lar)ı kullanıyoruz:

checkdomain GmbH
Große Burgstraße 27/29
23552 Lübeck

Sipariş işleme

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık. Bu, veri koruma yasası tarafından öngörülen ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun olarak işlemeyi garanti eden bir sözleşmedir.

3 Genel notlar ve zorunlu bilgiler

Veri koruma

Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta ile iletişim kurarken) güvenlik açıklarına tabi olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.

Sorumlu kuruluş hakkında not

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kontrolör

checkdomain GmbH
Große Burgstraße 27/29
23552 Lübeck

Telefon: +49 (0) 451 / 70 99 70
E-posta: support@checkdomain.de

Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Depolama süresi

Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz, veri işleme amacı artık geçerli olmayana kadar bizde kalacaktır. Silme için haklı bir talepte bulunursanız veya veri işleme izninizi iptal ederseniz, kişisel verilerinizi saklamak için yasal olarak izin verilen başka nedenlerimiz olmadığı sürece verileriniz silinecektir (örneğin, vergi veya ticaret hukuku kapsamındaki saklama süreleri); ikinci durumda, silme işlemi bu nedenler artık geçerli olmadıktan sonra gerçekleşecektir.

Bu web sitesinde veri işlemenin yasal dayanağı hakkında genel bilgiler

Veri işlemeye izin verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi veya GDPR'nin 9. maddesinin 2. fıkrasının a bendi uyarınca, GDPR'nin 9. maddesinin 1. fıkrası uyarınca özel veri kategorileri işlendiği sürece işleriz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açıkça izin verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR Madde 49 paragraf 1 lit. a temelinde gerçekleştirilir. Çerezlerin depolanmasına veya son cihazınızdaki bilgilere erişime (örneğin cihaz parmak izi yoluyla) izin verdiyseniz, veri işleme ayrıca TDDDG Madde 25 (1) temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir. Verileriniz bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, verilerinizi GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işleriz. Ayrıca, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c temelinde yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olması halinde verilerinizi işleriz. Veri işleme, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f uyarınca meşru menfaatimiz temelinde de gerçekleştirilebilir. Her bir durumda ilgili yasal dayanaklara ilişkin bilgiler, bu gizlilik politikasının aşağıdaki paragraflarında verilmektedir.

Kişisel verilerin alıcıları

Ticari faaliyetlerimizin bir parçası olarak çeşitli harici kuruluşlarla birlikte çalışıyoruz. Bazı durumlarda, kişisel verilerin bu harici kuruluşlara aktarılması da gereklidir. Kişisel verileri harici kuruluşlara yalnızca bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekliyse, yasal olarak bunu yapmak zorundaysak (örneğin vergi makamlarına veri aktarmak), GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca aktarımda meşru bir menfaatimiz varsa veya verilerin aktarılmasına başka bir yasal dayanak izin veriyorsa aktarırız. İşlemcileri kullanırken, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca sipariş işleme için geçerli bir sözleşme temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, bir ortak işleme sözleşmesi imzalanır.

Veri işleme izninizin iptali

Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı, iptalden etkilenmez.

Özel durumlarda verilerin toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)

VERI IŞLEMENIN MADDEYE DAYALI OLMASI HALINDE. 6 ABS. 1 LIT. E VEYA F GDPR'YE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ GEREKÇELERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE DAYALI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ YASAL DAYANAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BULUNABİLİR. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREMEDİĞİMİZ VEYA İŞLEMENİN YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET ETMEDİĞİ SÜRECE (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 1 UYARINCA İTİRAZ) İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, SÖZ KONUSU PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İSTEDİĞİNİZ ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU DURUM, SÖZ KONUSU DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE İLGİLİ OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, KİŞİSEL VERİLERİNİZ DAHA SONRA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 2 UYARINCA İTİRAZ).

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı

GDPR'nin ihlal edilmesi durumunda, veri sahipleri, özellikle ikamet ettikleri, çalıştıkları veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayette bulunma hakkı, diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmez.

Veri taşınabilirliği hakkı

Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.

Bilgi, düzeltme ve silme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerekirse bu verileri düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

Tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyacımız vardır. İnceleme süresi boyunca, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması durumunda, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız yoksa, ancak yasal taleplerin uygulanması, savunulması veya ileri sürülmesi için ihtiyacınız varsa, kişisel verilerinizin silinmesi yerine işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
GDPR Madde 21 (1) uyarınca bir itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim çıkarlarımız arasında bir denge kurulmalıdır. Kimin çıkarlarının üstün geldiği henüz belirlenmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler - saklanması dışında - yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği'nin veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

SSL veya TLS şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

Bu web sitesinde şifreli ödeme işlemleri

Ücretli bir sözleşmenin imzalanmasından sonra bize ödeme verilerinizi (örneğin, otomatik ödeme yetkilendirmesi için hesap numarası) sağlama yükümlülüğü varsa, bu veriler ödeme işlemleri için gereklidir.

Olağan ödeme yöntemleriyle (Visa/MasterCard, otomatik ödeme) yapılan ödeme işlemleri yalnızca şifrelenmiş SSL veya TLS bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

Şifreli iletişim ile bize ilettiğiniz ödeme verileri üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.

4. bu web si̇tesi̇nde veri̇ toplama

Çerezler

İnternet sayfalarımızda "çerezler" kullanılmaktadır. Çerezler küçük veri paketleridir ve son cihazınıza herhangi bir zarar vermezler. Cihazınızda ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) saklanırlar. Oturum çerezleri ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz kendiniz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar son cihazınızda saklanmaya devam eder.

Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri olarak adlandırılır) kaynaklanabilir. Üçüncü taraf çerezleri, üçüncü taraf şirketlerden gelen belirli hizmetlerin web sitelerine entegre edilmesini sağlar (örneğin, ödeme hizmetlerini işlemek için çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir, çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (örneğin alışveriş sepeti işlevi veya videoların görüntülenmesi). Diğer çerezler kullanıcı davranışını analiz etmek veya reklam amacıyla kullanılabilir.

Elektronik iletişim sürecini yürütmek, talep ettiğiniz belirli işlevleri sağlamak (örn. alışveriş sepeti işlevi için) veya web sitesini optimize etmek (örn. web kitlesini ölçmek için çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmedikçe, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanması için onay talep edilmişse, işleme yalnızca bu onay temelinde gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a ve TDDDG Madde 25 Paragraf 1); onay her zaman iptal edilebilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakılırsa, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

CCM19

Web sitemiz, belirli çerezlerin son cihazınızda saklanması veya belirli teknolojilerin kullanılması için onayınızı almak ve bunları veri koruma düzenlemelerine uygun olarak belgelemek için CCM19'u kullanır. Bu teknolojinin sağlayıcısı Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn'dur (bundan böyle "CCM19" olarak anılacaktır).

Web sitemize girdiğinizde, çerezlerin kullanımına ilişkin onayınızı ve diğer beyanlarınızı almak için CCM19 sunucularına bir bağlantı kurulur. CCM19 daha sonra vermiş olduğunuz onayları atayabilmek veya iptal edebilmek için tarayıcınızda bir çerez saklar. Bu şekilde toplanan veriler, siz bizden silmemizi isteyene, CCM19 çerezini kendiniz silene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar saklanır. Zorunlu yasal saklama yükümlülükleri bundan etkilenmez.

CCM19, çerezlerin kullanımı için yasal olarak gerekli onayı almak için kullanılır. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. c'dir.

Sipariş işleme

İletişim formu

İletişim formu aracılığıyla bize soru gönderirseniz, orada sağladığınız iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, talep formundaki bilgileriniz, talebin işlenmesi amacıyla ve takip soruları durumunda tarafımızdan saklanacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, sorunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) veya talep edilmişse onayınıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) dayanmaktadır; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim formunda sağladığınız verileri, siz silinmesini talep edene, saklanması için verdiğiniz izni iptal edene veya saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar (örneğin talebinizi yerine getirdikten sonra) saklayacağız. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

E-posta, telefon veya faks yoluyla soru sorma

Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebiniz, talebinizi işleme koymak amacıyla tarafımızdan saklanacak ve işlenecektir. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle yasal saklama süreleri - bundan etkilenmez.

Sohbet robotlarının kullanımı

Sizinle iletişim kurmak için sohbet robotları kullanıyoruz. Sohbet robotları sorularınıza ve diğer girdilerinize insan yardımı olmadan yanıt verebilir. Girdilerinize ek olarak, sohbet robotları uygun yanıtlar sağlamak için diğer verileri analiz eder (ör. adlar, e-posta adresleri ve diğer iletişim bilgileri, müşteri numaraları ve diğer tanımlayıcılar, siparişler ve sohbet geçmişleri). IP adresiniz, günlük dosyaları, konum bilgileri ve diğer meta veriler de sohbet robotu aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler sohbet robotu sağlayıcısının sunucularında saklanır.

Toplanan veriler temelinde kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Veriler, diğer yasal gerekliliklerin (özellikle rıza) karşılanması koşuluyla, ilgi alanına dayalı reklamları görüntülemek için de kullanılabilir. Bu amaçla, sohbet robotları analiz ve reklam araçlarına bağlanabilir.

Toplanan veriler, sohbet robotlarımızı ve yanıt davranışlarını (makine öğrenimi) geliştirmek için de kullanılabilir.

İletişim sırasında tarafınızdan girilen veriler, siz silmemizi talep edene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde veya sohbet robotu operatöründe kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

Sohbet robotlarının kullanımının yasal dayanağı, sohbet robotu bir sözleşme başlatmak için veya sözleşmenin yerine getirilmesi bağlamında kullanıldığı sürece GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Diğer tüm durumlarda, kullanım, mümkün olan en etkili müşteri iletişimine yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f).

Yapay zeka uygulamalarının chatbot iletişimi bağlamında kullanımı

Sohbet robotlarımız müşteri iletişimi bağlamında yapay zeka (AI) kullanır. Kullandığımız yapay zeka, otonom olarak uygun bir yanıt oluşturmak için mesajınızın içeriğini analiz eder. Bu bağlamda yapay zeka, isimler, e-posta adresleri, iletişim içeriği veya teknik bilgiler (örn. IP adresleri, cihaz bilgileri) dahil olmak üzere mesajınızın tüm içeriğini işler.

Kullanılan yapay zeka yazılımının kullanımı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, modern teknik çözümler kullanarak mümkün olan en verimli müşteri iletişimi konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Aşağıdaki yapay zeka uygulamalarını sohbet botlarımıza entegre ediyoruz:

MAIA Telefon ve Sohbet Robotu

Sohbet robotlarımız müşteri iletişimimiz için MAIA Phone- & Chatbot kullanmaktadır. Sağlayıcı UnitedCreation GmbH, Zehntwiesenstr. 35b, 76275 Ettlingen'dir. Bu, chatbot aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, meta veriler de dahil olmak üzere sorularınızın sağlayıcının sunucularına aktarılabileceği ve uygun bir yanıt oluşturmak için orada işlenebileceği anlamına gelir.

Sipariş işleme

Hubspot CRM

Bu web sitesinde Hubspot CRM kullanıyoruz. Sağlayıcı Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 ABD'dir (bundan sonra Hubspot CRM olarak anılacaktır).

Hubspot CRM, diğer şeylerin yanı sıra, mevcut ve potansiyel müşterilerin yanı sıra müşteri bağlantılarını da yönetmemizi sağlar. Hubspot CRM'nin yardımıyla, çeşitli kanallarda e-posta, sosyal medya veya telefon yoluyla müşteri etkileşimlerini kaydedebilir, sıralayabilir ve analiz edebiliriz. Bu şekilde toplanan kişisel veriler analiz edilebilir ve potansiyel müşterilerle iletişim veya pazarlama önlemleri (örn. bülten postaları) için kullanılabilir. Hubspot CRM ile, web sitemizdeki kişilerimizin kullanıcı davranışlarını da kaydedebilir ve analiz edebiliriz.

Hubspot CRM kullanımı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f'ye dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, mümkün olan en verimli müşteri yönetimi ve müşteri iletişimi konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Ayrıntılar Hubspot'un gizlilik politikasında bulunabilir: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.

Sipariş işleme

Bu web sitesine kayıt

Sitedeki ek işlevleri kullanmak için bu web sitesine kaydolabilirsiniz. Girdiğiniz verileri yalnızca kayıt olduğunuz ilgili teklif veya hizmeti kullanmak amacıyla kullanacağız. Kayıt sırasında istenen zorunlu bilgiler eksiksiz olarak sağlanmalıdır. Aksi takdirde kaydınızı reddedeceğiz.

Teklifin kapsamı veya teknik olarak gerekli değişiklikler gibi önemli değişiklikler olması durumunda, sizi bu şekilde bilgilendirmek için kayıt sırasında verilen e-posta adresini kullanacağız.

Kayıt sırasında girilen veriler, kayıtla kurulan kullanıcı ilişkisinin uygulanması ve gerekirse başka sözleşmelerin başlatılması amacıyla işlenir (Madde 6 paragraf 1 lit. b GDPR).

Kayıt sırasında toplanan veriler, bu web sitesinde kayıtlı olduğunuz sürece tarafımızdan saklanacak ve daha sonra silinecektir. Yasal saklama süreleri bundan etkilenmez.

5. sosyal medya

Facebook

Facebook sosyal ağının unsurları bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda'dır. Ancak Facebook'a göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılmaktadır.

Facebook sosyal medya unsurlarına genel bir bakışı burada bulabilirsiniz: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Sosyal medya öğesi etkin olduğunda, son cihazınız ile Facebook sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Facebook, IP adresiniz ile bu web sitesini ziyaret ettiğiniz bilgisini alır. Facebook hesabınızda oturum açmışken Facebook "Beğen" düğmesine tıklarsanız, bu web sitesinin içeriğini Facebook profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Facebook'un bu web sitesini ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Facebook tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgimiz olmadığını belirtmek isteriz. Bu konuda daha fazla bilgi Facebook'un gizlilik politikasında bulunabilir https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Facebook'a iletildiği ölçüde, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk sadece verilerin toplanması ve Facebook'a aktarılması ile sınırlıdır. Aktarımdan sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işleme ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Müştereken üstlendiğimiz yükümlülükler, müşterek işlemeye ilişkin bir anlaşmada belirlenmiştir. Sözleşme metnini şu adreste bulabilirsiniz https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre, Facebook aracını kullanırken veri koruma bilgilerini sağlamaktan ve aracın web sitemizde veri koruma yasasına uygun olarak güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden Facebook sorumludur. Facebook tarafından işlenen verilerle ilgili veri sahibi haklarını (örneğin bilgi talepleri) doğrudan Facebook'a iletebilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı bize iletirseniz, bunları Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 ve https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Instagram hizmetinin işlevleri bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu işlevler Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda tarafından sunulmaktadır.

Sosyal medya öğesi etkin olduğunda, cihazınız ile Instagram sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Böylece Instagram, bu web sitesini ziyaretiniz hakkında bilgi alır.

Instagram hesabınıza giriş yaptıysanız, Instagram düğmesine tıklayarak bu web sitesinin içeriğini Instagram profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Instagram'ın bu web sitesini ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Instagram tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgimiz olmadığını belirtmek isteriz.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Burada açıklanan araç kullanılarak web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Facebook veya Instagram'a iletildiği sürece, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk, yalnızca verilerin toplanması ve Facebook veya Instagram'a aktarılmasıyla sınırlıdır. İletimden sonra Facebook veya Instagram tarafından gerçekleştirilen işleme, ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Tarafımıza düşen ortak yükümlülükler, ortak bir işleme sözleşmesinde belirlenmiştir. Sözleşme metnini şu adreste bulabilirsiniz https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre, Facebook veya Instagram aracını kullanırken veri koruma bilgilerini sağlamaktan ve aracın web sitemizde veri koruma yasasına uygun olarak güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook ve Instagram ürünlerinin veri güvenliğinden Facebook sorumludur. Facebook veya Instagram tarafından işlenen verilerle ilgili veri sahibi haklarını (örneğin bilgi talepleri) doğrudan Facebook'a iletebilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı bize iletirseniz, bunları Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Bu konuda daha fazla bilgi Instagram'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

6. analiz araçları ve reklamcılık

Google Etiket Yöneticisi

Google Etiket Yöneticisini kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Tag Manager, izleme veya istatistiksel araçları ve diğer teknolojileri web sitemize entegre etmemizi sağlayan bir araçtır. Google Etiket Yöneticisinin kendisi herhangi bir kullanıcı profili oluşturmaz, herhangi bir çerez saklamaz ve bağımsız analizler gerçekleştirmez. Yalnızca kendisi aracılığıyla entegre edilen araçları yönetmek ve görüntülemek için kullanılır. Ancak Google Etiket Yöneticisi IP adresinizi kaydeder ve bu adres Google'ın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ana şirketine de iletilebilir.

Google Tag Manager, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca kullanılmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesinde çeşitli araçların hızlı ve karmaşık olmayan entegrasyonu ve yönetimi konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Meta Pixel (eski adıyla Facebook Pixel)

Bu web sitesi, dönüşümleri ölçmek için Meta'nın ziyaretçi eylem pikselini kullanır. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır. Ancak Meta'ya göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılmaktadır.

Bu, site ziyaretçilerinin bir meta reklama tıklayarak sağlayıcının web sitesine yönlendirildikten sonraki davranışlarının izlenmesine olanak tanır. Bu, meta reklamların etkinliğinin istatistiksel ve pazar araştırması amacıyla değerlendirilmesine ve gelecekteki reklam önlemlerinin optimize edilmesine olanak tanır.

Toplanan veriler, bu web sitesinin operatörü olarak bizim için anonimdir; kullanıcıların kimliği hakkında herhangi bir sonuç çıkaramayız. Bununla birlikte, veriler Meta tarafından saklanır ve işlenir, böylece Facebook veya Instagram'daki ilgili kullanıcı profiline bağlantı mümkündür ve Meta, verileri Meta Veri Kullanım Politikası (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) kullanılabilir. Bu, Meta'nın Facebook veya Instagram sayfalarına ve diğer reklam kanallarına reklam yerleştirmesini sağlar. Verilerin bu kullanımı, web sitesi operatörü olarak bizim tarafımızdan etkilenemez.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Meta pikseller içinde gelişmiş eşleştirme işlevini kullanıyoruz.

Gelişmiş eşleştirme, web sitemiz aracılığıyla topladığımız müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize ait çeşitli veri türlerini (örneğin ikamet yeri, eyalet, posta kodu, karma e-posta adresleri, ad, cinsiyet, doğum tarihi veya telefon numarası) Meta'ya iletmemizi sağlar. Bu, Facebook ve Instagram'daki reklam kampanyalarımızı tekliflerimizle ilgilenen kişilere daha da hassas bir şekilde uyarlamamıza olanak tanır. Buna ek olarak, genişletilmiş senkronizasyon web sitesi dönüşümlerinin tahsisini iyileştirir ve özel kitleleri genişletir.

Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Meta'ya iletildiği sürece, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Meta'ya aktarılmasıyla sınırlıdır. İletimden sonra Meta tarafından gerçekleştirilen işleme, ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Ortaklaşa üstlendiğimiz yükümlülükler, ortak bir işleme sözleşmesinde belirlenmiştir. Anlaşmanın metni şu adreste bulunabilir https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre, Meta aracını kullanırken veri koruma bilgilerini sağlamaktan ve aracın web sitemizde veri koruma yasasına uygun olarak güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Meta ürünlerinin veri güvenliğinden Meta sorumludur. Facebook veya Instagram tarafından işlenen verilerle ilgili veri sahibi haklarını (örn. bilgi talepleri) doğrudan Meta'ya iletebilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı bize iletirseniz, bunları Meta'ya iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Gizliliğinizin korunmasına ilişkin daha fazla bilgiyi Meta'nın veri koruma bilgilerinde bulabilirsiniz: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Ayrıca, aşağıdaki reklam ayarlarında "Özel Kitleler" yeniden pazarlama işlevini de kullanabilirsiniz https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen devre dışı bırakın. Bunu yapmak için Facebook'ta oturum açmış olmanız gerekir.

Bir Facebook veya Instagram hesabınız yoksa, Avrupa İnteraktif Dijital Reklamcılık Birliği'nin web sitesinde Meta'dan kullanıma dayalı reklamcılığı devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

7. Bülten

Bülten verileri

Web sitesinde sunulan haber bültenini almak isterseniz, sizden bir e-posta adresinin yanı sıra, sağlanan e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve haber bültenini almayı kabul ettiğinizi doğrulamamıza olanak tanıyan bilgilere ihtiyacımız var. Başka hiçbir veri toplanmamaktadır veya sadece gönüllülük esasına göre toplanmaktadır. Haber bültenini işlemek için aşağıda açıklanan haber bülteni hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz.

Brevo

Bu web sitesi haber bültenleri göndermek için Brevo kullanmaktadır. Sağlayıcı Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Almanya'dır.

Brevo, diğer şeylerin yanı sıra haber bültenlerinin gönderilmesini organize etmek ve analiz etmek için kullanılabilecek bir hizmettir. Haber bültenine abone olmak amacıyla girdiğiniz veriler Sendinblue GmbH'nin Almanya'daki sunucularında saklanır.

Brevo tarafından veri analizi

Brevo'nun yardımıyla haber bülteni kampanyalarımızı analiz edebiliyoruz. Örneğin, bir bülten mesajının açılıp açılmadığını ve hangi bağlantılara tıklandığını görebiliriz. Bu şekilde, diğer şeylerin yanı sıra, hangi bağlantıların özellikle sık tıklandığını belirleyebiliriz.

Ayrıca, açtıktan/tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış belirli eylemlerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini de (dönüşüm oranı) tanıyabiliriz. Örneğin, haber bültenine tıkladıktan sonra bir satın alma işlemi yapıp yapmadığınızı anlayabiliriz.

Brevo ayrıca bülten alıcılarını çeşitli kategorilere göre alt bölümlere ayırmamıza ("kümelememize") olanak tanır. Bülten alıcıları örneğin yaş, cinsiyet veya ikamet yerine göre kategorize edilebilir. Bu şekilde, haber bültenleri ilgili hedef gruplara daha iyi uyarlanabilir.

Brevo tarafından analiz edilmek istemiyorsanız, haber bülteni aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir. Her bülten mesajında bu amaç için bir bağlantı sağlıyoruz.

Brevo'nun işlevleri hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki bağlantıda bulunabilir: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Yasal dayanak

Veri işleme sizin rızanız temelinde gerçekleşir (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a). Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Halihazırda gerçekleşmiş olan veri işleme faaliyetlerinin yasallığı, iptal işleminden etkilenmez.

Depolama süresi

Haber bültenine abone olmak amacıyla bize sağladığınız veriler, haber bülteni aboneliğinizi iptal edene kadar tarafımızca veya haber bülteni hizmet sağlayıcısı tarafından saklanacak ve haber bülteni aboneliğinizi iptal ettikten sonra haber bülteni dağıtım listesinden silinecektir. Tarafımızdan başka amaçlarla saklanan veriler bundan etkilenmez.

Haber bülteni dağıtım listesinden çıktıktan sonra, e-posta adresiniz tarafımızca veya haber bülteni hizmet sağlayıcısı tarafından, gelecekteki postaları önlemek için gerekli olması halinde bir kara listede saklanabilir. Kara listedeki veriler yalnızca bu amaç için kullanılacak ve diğer verilerle birleştirilmeyecektir. Bu, hem sizin çıkarınıza hem de bülten gönderirken yasal gerekliliklere uyma konusundaki çıkarımıza hizmet eder (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f anlamında meşru menfaat). Kara listede saklama süresi sınırlı değildir. Çıkarlarınız meşru menfaatimizden daha ağır basıyorsa depolamaya itiraz edebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen Brevo'nun gizlilik politikasına bakın: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ ve https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Sipariş işleme

8. eklentiler ve araçlar

Genişletilmiş veri korumalı YouTube

Bu web sitesi YouTube web sitesinden videolar yerleştirmektedir. Web sitesinin operatörü Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

YouTube'un entegre edildiği bu web sitelerinden birini ziyaret ettiğinizde, YouTube sunucularına bir bağlantı kurulur. YouTube sunucusu hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilir. YouTube hesabınızda oturum açtıysanız, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atamasına izin vermiş olursunuz. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.

YouTube'u genişletilmiş veri koruma modunda kullanıyoruz. YouTube'a göre, genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan videolar YouTube'da gezinmeyi kişiselleştirmek için kullanılmaz. Genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan reklamlar da kişiselleştirilmez. Genişletilmiş veri koruma modunda hiçbir çerez ayarlanmaz. Bunun yerine, kullanıcının tarayıcısında çerezlere benzer kişisel veriler içeren ve kullanıcıyı tanımak için kullanılabilen yerel depolama öğeleri depolanır. Genişletilmiş veri koruma moduna ilişkin ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Bir YouTube videosunu etkinleştirdikten sonra, üzerinde hiçbir etkimiz olmayan başka veri işleme işlemleri tetiklenebilir.

YouTube'un kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması içindir. Bu, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil eder. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

YouTube'da veri koruma hakkında daha fazla bilgi, şu adresteki gizlilik politikasında bulunabilir: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (yerel barındırma)

Bu site, yazı tiplerinin standartlaştırılmış gösterimi için Google tarafından sağlanan Google Yazı Tiplerini kullanmaktadır. Google yazı tipleri yerel olarak yüklenir. Google sunucularına herhangi bir bağlantı yoktur.

Google Fonts hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz https://developers.google.com/fonts/faq ve Google'ın gizlilik politikasında: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Make.com

Bu web sitesi, Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 Münih, Almanya'dan bulut tabanlı bir otomasyon platformu olan Make.com'u kullanmaktadır (bundan böyle "Make.com" olarak anılacaktır).

Make.com, çeşitli çevrimiçi hizmetler arasında otomatik iş akışları ("senaryolar") oluşturmak ve yürütmek için kullanılır. Make.com kullanılırken kişisel veriler işlenebilir. Bu, örneğin, adları, e-posta adreslerini, IP adreslerini, telefon numaralarını, adres verilerini, e-postalardan veya formlardan gelen içeriği, API çağrılarını ve iş akışlarının bir parçası olarak işlenen erişim ve kimlik doğrulama verilerini içerir.

Make.com, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde kullanılmaktadır. Web sitesi operatörü, iş süreçlerinin verimli bir şekilde otomasyonu konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Daha fazla ayrıntı Make.com'un gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.make.com/en/privacy-notice ve https://www.make.com/en/privacy-and-gdpr.

Sipariş işleme

9. e-Ticaret ve ödeme sağlayıcıları

Müşteri ve sözleşme verilerinin işlenmesi

Kişisel müşteri ve sözleşme verilerini, sözleşme ilişkilerimizi kurmak, içeriğini düzenlemek ve değiştirmek için toplar, işler ve kullanırız. Bu web sitesinin kullanımıyla ilgili kişisel verileri (kullanım verileri) yalnızca kullanıcının hizmetten yararlanmasını sağlamak veya kullanıcıyı faturalandırmak için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler ve kullanırız. Bunun yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendidir.

Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasından veya iş ilişkisinin sona ermesinden ve mevcut yasal saklama sürelerinin sona ermesinden sonra silinecektir. Yasal saklama süreleri bundan etkilenmez.

Çevrimiçi mağazalar, perakendeciler ve malların nakliyesi için bir sözleşmenin imzalanması üzerine veri aktarımı

Bizden mal sipariş ederseniz, kişisel verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine ve ödemeyi işlemek için görevlendirilen ödeme hizmeti sağlayıcısına ileteceğiz. Yalnızca ilgili hizmet sağlayıcısının görevini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu veriler ifşa edilecektir. Bunun yasal dayanağı, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir. GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a uyarınca onay verdiyseniz, e-posta adresinizi, siparişinizin sevkiyat durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendirebilmesi için teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine ileteceğiz; onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Ödeme hizmetleri

Üçüncü taraf şirketlerin ödeme hizmetlerini web sitemize entegre ediyoruz. Bizden bir satın alma işlemi yaptığınızda, ödeme bilgileriniz (örn. ad, ödeme tutarı, hesap bilgileri, kredi kartı numarası) ödeme işlemi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Bu işlemler için ilgili sağlayıcıların ilgili sözleşme ve veri koruma hükümleri geçerlidir. Ödeme hizmeti sağlayıcıları, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b (sözleşme işleme) temelinde ve sorunsuz, rahat ve güvenli bir ödeme süreci için (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f) kullanılır. Belirli eylemler için onayınız talep edildiği sürece, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a veri işleme için yasal dayanaktır; onay gelecek için herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

Bu web sitesinde aşağıdaki ödeme hizmetlerini / ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz:

Mollie

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Hollanda'dır (bundan böyle "Mollie" olarak anılacaktır). Mollie'nin yardımıyla, web sitemize çeşitli ödeme yöntemlerini entegre edebiliriz. Ayrıntılar Mollie'nin gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.mollie.com/de/privacy.

Menü

Veri koruma

1. bi̇r bakişta veri̇ koruma

Genel bilgi

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları

2. barındırma

Harici barındırma

Sipariş işleme

3 Genel notlar ve zorunlu bilgiler

Veri koruma

Sorumlu kuruluş hakkında not

Depolama süresi

Bu web sitesinde veri işlemenin yasal dayanağı hakkında genel bilgiler

Kişisel verilerin alıcıları

Veri işleme izninizin iptali

Özel durumlarda verilerin toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Veri taşınabilirliği hakkı

Bilgi, düzeltme ve silme

İşlemenin kısıtlanması hakkı

SSL veya TLS şifreleme

Bu web sitesinde şifreli ödeme işlemleri

4. bu web si̇tesi̇nde veri̇ toplama

Çerezler

CCM19

Sipariş işleme

İletişim formu

E-posta, telefon veya faks yoluyla soru sorma

Sohbet robotlarının kullanımı

Yapay zeka uygulamalarının chatbot iletişimi bağlamında kullanımı

MAIA Telefon ve Sohbet Robotu

Sipariş işleme

Hubspot CRM

Sipariş işleme

Bu web sitesine kayıt

5. sosyal medya

Facebook

Instagram

6. analiz araçları ve reklamcılık

Google Etiket Yöneticisi

Meta Pixel (eski adıyla Facebook Pixel)

7. Bülten

Bülten verileri

Brevo

Brevo tarafından veri analizi

Yasal dayanak

Depolama süresi

Sipariş işleme

8. eklentiler ve araçlar

Genişletilmiş veri korumalı YouTube

Google Fonts (yerel barındırma)

Make.com

Sipariş işleme

9. e-Ticaret ve ödeme sağlayıcıları

Müşteri ve sözleşme verilerinin işlenmesi

Çevrimiçi mağazalar, perakendeciler ve malların nakliyesi için bir sözleşmenin imzalanması üzerine veri aktarımı

Ödeme hizmetleri

Mollie