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Conditions d'expédition

Expédition & livraison

Délais de livraison

Si aucun délai de livraison différent n'est indiqué pour un produit, l'expédition s'effectue

  • à l'intérieur de l'Allemagne en général dans un délai de 3-5 jours ouvrables,
  • pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5-7 jours ouvrables
    après confirmation de la commande ou - si un paiement anticipé a été convenu - après réception du paiement.

Veuillez noter que pas de livraison le dimanche et les jours fériés est effectuée.

Si vous commandez plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise - à moins qu'un autre accord n'ait été conclu - ensemble dans une livraison. Dans ce cas, le délai de livraison est fonction de l'article avec la le délai de livraison le plus long de votre commande.

Livraisons en Allemagne

Envoi de colis :
Pour les livraisons en Allemagne, nous facturons une Forfait d'expédition de 5,90 € par commande.
A partir d'un Valeur de commande de 49,00 la livraison est effectuée sans frais de livraison.

L'envoi est effectué par notre Partenaire logistique UPS. La signification ou la notification a lieu du lundi au samedi aura lieu.

Livraisons dans les régions extérieures à UPS ou par UPS en tant que "Aire distante" ou "Zone étendue" sont exclues ou ne sont possibles que moyennant un supplément de prix.

Conditions d'expédition pour les livraisons à l'étranger

Nous livrons nos produits dans les pays européens suivants aux conditions ci-dessous :

Livraisons en Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche et Pologne :

  • Forfait d'envoi 9,50 € par commande
  • à partir de 8 kg de poids total : 12,50 € par paquet
  • à partir de 15 kg à 25 kg maximum : 16,50 € par paquet

Livraisons vers la Finlande, la Grèce, l'Irlande, la Norvège, la Roumanie, la Suède, la Suisse, la Slovénie, l'Espagne, la République tchèque, la Hongrie et le Royaume-Uni :

  • Forfait d'envoi 13,50 € par commande
  • à partir de 8 kg de poids total : 19,50 € par paquet
  • à partir de 15 kg à 25 kg maximum : 25,50 € par paquet

Commandes de d'autres pays européens ou Pays tiers en dehors de l'UE sont également possibles.
Dans ces cas, les Frais d'envoi calculés individuellement et vous communiquée séparément avant l'envoi.

Frais de douane et d'importation

Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne (par exemple en Suisse, au Royaume-Uni ou en Norvège), des frais de port peuvent être facturés. les frais, taxes ou droits de douane supplémentaires sont à prévoir.
Ces coûts sont non compris dans le prix des marchandises ou les frais d'expédition et deviennent pris en charge par le bénéficiaire.

Avant de passer votre commande, veuillez vous renseigner auprès des Autorités douanières ou fiscales de votre pays sur les dispositions en vigueur en matière d'importation.

Conditions de paiement

Méthodes de paiement acceptées

Nous vous proposons les modes de paiement sécurisés suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
  • Paiement anticipé par virement bancaire
  • Prélèvement SEPA

Paiement anticipé par virement bancaire

Si vous choisissez le mode de paiement Paiement anticipé veuillez virer le montant de la facture sur le compte ci-dessous en indiquant votre numéro de commande.
Le site Envoi après réception du paiement.

Coordonnées bancaires :
Titulaire du compte : Alfred Berger
Banque : ADYEN N.V.
IBAN : DE55 1001 9000 1000 0144 33
BIC : ADYBDEB2

(Veuillez utiliser ces coordonnées bancaires uniquement en cas de paiement par avance).