GTC
الشروط والأحكام العامة
للمتجر الإلكتروني على الرابط
يتم تشغيلها بواسطة
استشارات وتجارة الحمام الزاجل بيرجر
بروكويج 6
25551 فينسيلدورف
البريد الإلكتروني: info@bergerpigeons.com
رقم الهاتف: +49 (0) 1525-9201266+
- في ما يلي: الموفر -
1- نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) على جميع عقود شراء السلع أو الخدمات أو البضائع الأخرى (يُشار إليها فيما يلي باسم „البضائع“) في المتجر الإلكتروني على عنوان URL أعلاه بالنسخة السارية وقت إبرام العقد. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة حصريًا. لا يجوز أن تصبح الشروط والأحكام العامة المنحرفة للعميل جزءًا من العقد ما لم يوافق عليها مقدم الخدمة صراحةً.
2- إبرام العقد
2.1 تمثل العروض في المتجر الإلكتروني دعوة غير مُلزمة من مقدم الخدمة لزوار المتجر الإلكتروني لتقديم عرض لشراء السلع المعروضة في المتجر.
2.2 يتم تقديم طلب المنتج (المنتجات) عن طريق نموذج الطلب عبر الإنترنت الخاص بمُقدِّم الخدمة. بعد اختيار المنتج (المنتجات) المطلوبة، وإدخال جميع المعلومات الإلزامية المطلوبة واستكمال جميع الخطوات الإلزامية الأخرى في عملية الطلب، يمكن طلب السلع المختارة بالنقر على زر الطلب في أسفل صفحة الدفع (الطلب). من خلال تقديم الطلب، يُقدِّم العميل عرضًا تعاقديًا مُلزِمًا لشراء المنتج (المنتجات) المُختارة. يتم إبرام العقد عندما يقبل المورِّد عرض العميل. يتم القبول عندما يؤكد المورد إبرام العقد كتابيًا أو نصيًا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني) (تأكيد الطلب) ويتم استلام تأكيد الطلب هذا من قبل العميل أو عن طريق تسليم البضائع المطلوبة واستلام العميل لهذه البضائع أو عن طريق طلب الدفع من العميل (على سبيل المثال الفاتورة أو الدفع ببطاقة الائتمان في عملية الطلب) واستلام طلب الدفع من قبل العميل؛ الوقت الذي يحدث فيه أحد البدائل المذكورة في نصف الجملة الأولى للمرة الأولى هو الوقت الحاسم لوقت إبرام العقد.
2.3 قبل التقديم الملزم للطلب عبر نموذج الطلب عبر الإنترنت، يمكن للعميل التحقق من إدخالاته وتصحيحها في أي وقت باستخدام لوحة المفاتيح المعتادة أو الفأرة أو اللمس أو وظائف الإدخال الأخرى المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض جميع الإدخالات مرة أخرى في نافذة تأكيد قبل تقديم الطلب الملزم ويمكن أيضًا تصحيحها هناك باستخدام لوحة المفاتيح المعتادة أو الفأرة أو اللمس أو وظائف الإدخال الأخرى المتاحة.
2.4 يقوم مقدم الخدمة بحفظ نص العقد بعد إبرام العقد وإرساله إلى العميل في شكل نصي (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني). لن يقوم مقدم الخدمة بإتاحة نص العقد بعد ذلك. إذا تم إجراء عملية الشراء عبر حساب العميل في المتجر الإلكتروني، يمكن للعميل الاطلاع على طلباته وبيانات الطلب المرتبطة بها هناك.
2.5 اللغات التالية متاحة لإبرام العقد: الألمانية والبولندية والإنجليزية
.
3- حق الإلغاء للمستهلكين
يحق للمستهلكين عمومًا الحق في الإلغاء بالنسبة للعقود المبرمة خارج مقر العمل والعقود عن بُعد. والمستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض تقع في الغالب خارج نطاق تجارته أو عمله أو مهنته. يمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة الإلغاء، والتي يتم إتاحتها لكل مستهلك في موعد أقصاه قبل إبرام العقد مباشرةً.
https://bergerpigeons.com/widerrufsbelehrung/
4. الدفع، التخلف عن السداد
4.1 تطبق الأسعار المدرجة في المتجر الإلكتروني وقت الطلب. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة بالإضافة إلى أي تكاليف شحن مدرجة. سيتم إبلاغ العميل بخيارات الدفع المتاحة في المتجر الإلكتروني لمقدم الخدمة.
4.2 إذا تم الاتفاق على „الدفع المُقدَّم“، يكون ثمن الشراء مستحقًا فور إبرام العقد.
4.3 إذا تم الاتفاق على „الشراء على الفاتورة/الشراء على الحساب“، يكون الدفع مستحقًا فور إبرام العقد، ما لم يتم تحديد مدة دفع مختلفة في الفاتورة أو في عملية الشراء.
4.4 إذا تم الاتفاق على الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، يكون ثمن الشراء مستحقًا فور إبرام العقد.
4.5 إذا تم الاتفاق على الدفع عن طريق „PayPal“، يكون سعر الشراء مستحقًا فور إبرام العقد. تتم معالجة الدفع عبر مزوِّد خدمة الدفع PayPal (أوروبا) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.6 إذا تم الاتفاق على „Sofortüberweisung“، يكون سعر الشراء مستحقًا فور إبرام العقد. تتم معالجة الدفع عبر Sofort GmbH، Theresienhöhe 12، 80339 ميونيخ.
5- حجز حق الملكية
تظل البضائع المشتراة ملكاً للمورد حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.
6 التسليم وحجز التسليم الذاتي
6.1 يتم التسليم خلال وقت التسليم المحدد في المتجر الإلكتروني إلى عنوان التسليم الذي يحدده العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. يمكن الاطلاع على مواعيد التسليم المعمول بها في المتجر الإلكتروني.
6.2 في حالة عمليات التسليم عن طريق وكلاء الشحن، يتم التسليم „مجانًا على جانب الرصيف“ ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. وهذا يعني التسليم إلى أقرب رصيف عام إلى عنوان التسليم المحدد.
6.3 يُستثنى من ذلك الاستلام الذاتي للبضائع المشتراة.
6-4 إذا لم يتمكن المورد من تسليم البضاعة المطلوبة بسبب عدم توريدها بنفسه دون خطأ من جانبه، على الرغم من أنه قد أبرم صفقة تحوطية مطابقة مع مورد موثوق به في الوقت المناسب، فإن المورد يكون في حل من التزامه بالأداء ويجوز له الانسحاب من العقد. يلتزم المورد بإبلاغ العميل على الفور باستحالة الوفاء. يجب سداد أي مدفوعات تم سدادها بالفعل من قبل الشريك المتعاقد على الفور. يظل قانون المستهلك الإلزامي غير متأثر بهذه الفقرة.
7- الضمان
تسري أحكام الضمان القانوني للعيوب.
8 المسؤولية والتعويض
8.1 يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية دون قيود:
- عن الأضرار الناتجة عن إصابة في الحياة أو الجسم أو الصحة، والتي تستند إلى إخلال متعمد أو إهمال في أداء الواجب من قبل مقدم الخدمة أو إخلال متعمد أو إهمال في أداء الواجب من قبل ممثل قانوني أو وكيل قانوني لمقدم الخدمة;
- عن الأضرار الناجمة عن إخلال متعمد أو إهمال جسيم بالواجب من قبل مقدم الخدمة أو عن إخلال متعمد أو إهمال جسيم بالواجب من قبل ممثل قانوني أو وكيل بالنيابة عن مقدم الخدمة;
- على أساس وعد ضمان، طالما لم يتم اتخاذ أي ترتيب آخر في هذا الصدد;
- بسبب المسؤولية الإلزامية (على سبيل المثال بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات)
8.2 إذا أخلّ مقدّم الخدمة بالتزام تعاقدي جوهريّ عن طريق الإهمال، تقتصر مسؤوليته على الضرر المتوقّع المعتاد للعقد، ما لم تكن المسؤولية غير محدودة وفقاً للفقرة السابقة. والالتزامات التعاقدية الجوهرية هي الالتزامات التي يفرضها العقد على المزوِّد وفقاً لمحتواه من أجل تحقيق الغرض من العقد، والتي يجعل الوفاء بها التنفيذ السليم للعقد ممكناً في المقام الأول والتي يمكن للعميل أن يعتمد على مراعاتها بانتظام.
8.3 في جميع النواحي الأخرى، تُستثنى مسؤولية مقدم الخدمة وكذلك مسؤولية وكلائه بالنيابة وممثليه القانونيين.
8.4 يجب على العميل تعويض مقدم الخدمة عن أي مطالبات للغير - بما في ذلك تكاليف الدفاع القانوني بمبالغها القانونية - التي يتم تأكيدها ضد مقدم الخدمة بسبب إجراءات من جانب العميل مخالفة للقانون أو العقد.
9 - حماية البيانات
يتعامل مقدم الخدمة مع البيانات الشخصية لعملائه بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بمُقدِّم الخدمة.
10- أحكام ختامية
10.1 يطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع، شريطة ألا يؤدي اختيار القانون هذا إلى حرمان المستهلك الذي يقيم عادة في الاتحاد الأوروبي من الأحكام القانونية الإلزامية لقانون بلد إقامته.
10.2 إذا كان العميل تاجرًا أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام، يكون الاختصاص القضائي للمحكمة الموجودة في المكتب المسجل لمقدم الخدمة، ما لم يتم تحديد مكان اختصاص حصري للنزاع. ينطبق هذا أيضًا إذا لم يكن مقر العميل داخل الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على المكتب المسجل لشركتنا في عنوان هذه الشروط والأحكام العامة.
10.3 إذا كان أي حكم من أحكام هذا العقد غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو أصبح غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية من هذا العقد تظل غير متأثرة.
11- معلومات عن تسوية المنازعات عبر الإنترنت/تحكيم المستهلكين
مقدم الخدمة غير مستعد أو ملزم بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.
يمكن العثور على عنوان بريدنا الإلكتروني تحت عنوان هذه الشروط والأحكام العامة.